Hướng dẫn khách hàng

Hành trình khám bệnh dành cho người bệnh

  1. 01

    Chuẩn bị hồ sơ

    Mang theo căn cước công dân, thẻ BHYT nếu có, giấy chuyển tuyến và kết quả khám cũ liên quan.

  2. 02

    Đăng ký tiếp đón

    Lấy số thứ tự, cung cấp thông tin hành chính và được nhân viên hướng dẫn phân luồng khám.

  3. 03

    Khám chuyên khoa

    Bác sĩ thăm khám, tư vấn hướng điều trị và chỉ định cận lâm sàng khi cần thiết.

  4. 04

    Thực hiện chỉ định

    Người bệnh thực hiện xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh hoặc các kỹ thuật theo chỉ định của bác sĩ.

  5. 05

    Nhận kết quả và điều trị

    Bác sĩ kết luận, kê đơn hoặc hướng dẫn nhập viện, tái khám và chăm sóc sau điều trị.

Muốn rút ngắn thời gian chờ? Đặt lịch trước để được hỗ trợ tiếp đón và phân luồng khám thuận tiện hơn.
Liên hệ đặt lịch

Hỏi đáp trước khi đến khám

Người bệnh cần mang theo giấy tờ gì khi đi khám?

Người bệnh nên mang căn cước công dân, thẻ BHYT nếu có, giấy chuyển tuyến, sổ khám bệnh và các kết quả xét nghiệm hoặc đơn thuốc đang sử dụng.

Có thể đặt lịch khám trước không?

Người bệnh có thể đặt lịch qua trang đặt lịch hoặc gọi hotline của bệnh viện để được hướng dẫn thời gian khám phù hợp.

Khám bằng bảo hiểm y tế cần lưu ý gì?

Vui lòng kiểm tra thông tin thẻ BHYT, giấy tờ tùy thân và giấy chuyển tuyến nếu thuộc trường hợp cần chuyển tuyến để được hưởng quyền lợi đúng quy định.

Sau khi có chỉ định cận lâm sàng thì đi đâu?

Nhân viên y tế sẽ hướng dẫn người bệnh đến khu vực thực hiện xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh hoặc kỹ thuật tương ứng, sau đó quay lại phòng khám để bác sĩ kết luận.

Xem bảng giá dịch vụ ở đâu?

Người bệnh vui lòng liên hệ quầy tiếp đón hoặc hotline của bệnh viện để được tư vấn chi phí và hướng dẫn chi tiết theo nhu cầu khám chữa bệnh.

Tài liệu hữu ích

0913583936 Messenger Zalo